咪咕用户
青铜会员
发布于:2019-07-31 11:59:36
5G超高清视频体验区:
1、小屏上观看完一部137分钟的电影不大现实,应该截取最精彩的部分(预告片)迅速抓住用户注意力
2、其他推荐内容覆盖用户群体较为单一,非当下最热门的电视剧,吸引力不足。
咪咕快游
1、1分钟游戏介绍视频过长,开头较为常规,容易引起用户注意力疲劳,常规信息流/应用商店游戏视频在30s以内
2、视频内容:游戏介绍旁白过于正式,没有感染力,用户没有强烈的代入感,
优化方向:可参考苹果商店里面的游戏视频,短小精悍,以游戏画面效果来吸引观众;游戏主播诙谐式讲解也能在视频开头就抓住用户注意力
3、购买1元包后仍然是试玩模式,试玩时间有限,并依旧提示购买,容易造成用户困惑。点击支付显示已购买,但多数用户为防止重复购买并不会点击支付,从而看到已订购提示。
4、游戏画面分辨率不高,且非全屏,部分字体较为模糊,影响用户沉浸式体验,容易造成用户放弃下一步跳转(购买/下载APP )
咪咕阅读-高清有声读物
1、在一元抢“鲜”看首页的分区没有明确的按钮引导用户进一步探索
2、《灵犀|纷杂世界 静心聆听》的页面,播放区设计模仿了网易云音乐,但是跟页面整体设计风格并不十分协调。
3、会员权益领取步骤较多,且搜索关键词领取会员的方式不太常规,容易引起用户困惑。
咪咕圈圈专区
1、在一元抢“鲜”看首页页面显示为张一山小剧场,但进入到“超高清短视频”,视频清单里面并没有张一山相关联的作品。
2、滑动查看不同短视频的体验很好,有惊喜点。
3、播放问题:有的视频加载较慢,且出现卡顿、变色的问题,部分视频(至少3个)反复加载失败,无法播放。
4、“会员专享”专区文案不够吸引人,应强调“5折”“限量”等关键词,激励用户点击。
5、“会员专享”专区的链接为旧版咪咕商城链接,需更新。
5、
咪咕音乐专区
1、《咪咕音乐-超高清视频彩铃》的页面加载不全,页面背景呈白色,彩铃视频点击无法播放。
2、“退出”以文字的形式呈现在页面中奖,点击仍跳转到原页面(《咪咕音乐-超高清视频彩铃》的页面)
3、“点击查看更多精彩视频彩铃”的按钮只呈现文字,点击可成功跳转到视频彩铃页面。
支付体验(已修复)
出现话费支付失败,跳转回活动页面,再点击,页面卡顿;退出后重新登陆,显示操作过于频繁
总体评价:“一元抢鲜看”活动涵盖了视频、书籍、游戏、音乐等不同形式不同定位的产品内容,覆盖用户群体较广,可以将页面设计为路线打卡的形式,引导用户逐步探索不同“站点”的内容。在用户打卡完所有站点后可以给到勋章奖励,赋予用户浏览H5行为以情感意义(荣誉感、成就感)。同时可将各子公司APP下载入口列为解锁勋章的模式,刺激用户弹窗下载闭环。