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咪咕圈粉体验俱乐部»版块 › 活动版块 › 专题体验 › 咪咕咖啡“我的咖啡馆”在线点单全新体验 ...

咪咕咖啡“我的咖啡馆”在线点单全新体验

发表于 2020-11-2 15:04:12 | 显示全部楼层 |阅读模式

活动类型:: 线上活动
开始时间:: 2020-11-4 00:00 至 2020-11-28 23:59
活动地点:: 咪咕咖啡
性别:: 不限
用户组:: 不限
用户标签:: 不限

已报名人数:: 180 人

报名截止:: 2020-11-28 23:59

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咪咕用户白金会员发布于：2020-11-28 22:21:13

<p><span style="font-size: large;">① 您是之前是否使用过“我的咖啡馆”在线点单功能？大概频率？</span></p><p><span style="font-size: large;"><span style="font-weight: bold;">测评之前没有使用过“我的咖啡馆”在线点单功能，因为这两年所在城市没有咪咕咖啡实体店。</span></span></p><p><span style="font-size: large;"><span style="font-weight: 700;"><br></span>② 您觉得新版本咖啡小程序如何？可以从页面效果、功能使用、操作流程等多方面阐述。<br><span style="font-weight: bold;">新版本咖啡小程序更加年轻化。<br>a.页面效果:暖黄色调，放松且温暖，同时又很明亮，是会让人有个好的体验心情<br>图标偏卡通，很有年轻人的活力<br>b.功能使用:功能上太有亮点了，引入了游戏化的我的咖啡馆，除了点单还有一种养成经营游戏的感觉，<br>给自己的咖啡馆和选择背景音乐和书籍的感觉太幸福了。有点喜欢的小情趣会吸引很多客户的。<br>c.操作流程:对比我常用的必胜客APP，刚一进入的界面很熟悉的，和常见点餐模式一样，降低了操作门槛，<br>流程就很流畅。</span><br><br>③ 您感觉整体点单、取餐流程顺畅吗？点单引导是否清晰？<br><span style="font-weight: bold;">点单很流畅了，应该不需要太多引导。<br>可以很好分流，单纯只想快速点单的一部分人，愿意在自己咖啡馆点单化稍微多时间的人。<br>点单引导清晰。</span></span></p><p><span style="font-size: large;"><span style="font-weight: 700;"><br></span>④ 您认为自助在线点单功能和人工点单相比，便捷性是否有大幅度提升？<br><span style="font-weight: bold;">会有大幅度提升，就会减少排队等候的时间，<br>门槛会些微提高，人工是我们根据指令一步步完成，自助需要的能动性多一些，但便捷性一定会提升的</span><br><br>测评截图如下：</span></p><p><img src="./file/attachment/dorate/9818/632d711b66e0c85cdb96b6b6f920108e.jpg"><img src="./file/attachment/dorate/9818/0cc86624725170179f7096b9ad43f066.jpg"><img src="./file/attachment/dorate/9818/c0f195268b8410733324480484307651.jpg"><img src="./file/attachment/dorate/9818/4a80b8e179feee5e99baf924519335bb.jpg"><img src="./file/attachment/dorate/9818/9d5e5fbc96d3c482fa900a493ceed69f.jpg"><img src="./file/attachment/dorate/9818/ce5555acf0f4e185e8d1e275e69f4cc8.jpg"></p>
咪咕用户钻石会员发布于：2020-11-28 21:02:17

<p>1.使用过，前一阵去北京出差，待了不到半个月的时间，前前后后用了3次总共</p><p>2.我觉得小程序很好用，页面效果设计的很年轻时尚，符合年轻人的口味，相比美团那样的外卖点单界面又丰富又有趣，相对于其他家的点单界面比如肯德基的点餐界面有干净，没有那么多的广告感，不会让人感觉乱<img src="./file/attachment/dorate/9818/813e55dbd8dc5db8ca77427450473ffd.jpg">界面色彩和图标都很年轻化，而且配合最近的金鸡，咖啡馆里还出了金鸡产品，很接地气，很潮流</p><p>功能使用也很有创意，星巴克也有除了咖啡卖周边的时候，但是像咪咕这样周边卖的这么齐的还是第一次见到<img src="./file/attachment/dorate/9818/821b63d6f724da7475e4007f5303d5d0.jpg">企业定制竟然是定电影卡，第一次我以为的定制咖啡。。。<img src="./file/attachment/dorate/9818/2069cb23a165c3a156ed687af4ddcb7d.jpg">周边竟然还卖KINDLE，音响，还是咪咕自家的，这很咪咕，够周边！不像星巴克的周边就是杯子之类的，咪咕的周边涉及生活各个方面，不错</p><p><img src="./file/attachment/dorate/9818/23a9f0acaa0b348a4eb620fc3c29715a.jpg">点咖啡之外还有直播功能，接入了咪咕阅读的悦读书视频，很好，喝咖啡的时候还能能看看视频<img src="./file/attachment/dorate/9818/d16e8d0a5060ded084be899a95e64218.jpg">榜单功能也很棒，让新客户知道哪款是人气产品，要不然光看咪咕起的名字真不好决定选择买哪款饮品，有榜单就方便多了，也是相比KFC，美团那些点单APP的特色吧</p><p>操作流程很清晰，点单，选择，下单，交钱，没什么难度，入门门槛低，方便使用</p><p>3.点单过程流畅，而且不像别的需要大量的流量和网速，这个就正常流量WIFI就直接点单，没有卡顿加载不出来的情况，引导也很到位</p><p>4.有很大的提升，一是疫情导致的尽量与外人少接触，所以这样的无接触点单我很喜欢，第二是可以先点然后到底直接去取，省的人工点单排队了，第三，在线点单可以慢慢选，人工的话选的时间长会感觉尴尬，有种人工在催你的感觉，所以我喜欢在线点单。</p><p><br></p>
咪咕用户钻石会员发布于：2020-11-28 20:22:31

<p>1.之前在北京的时候使用过，那时候离得近，差不多一月5、6次吧</p><p>2.我觉得新版小程序比较好，10分满我打9分</p><p>页面效果，截止到今天写这报告的时候我体验过好几个版本的界面了，今天交报告时候的界面虽然较上一版本变化不大，但是还是有所改变的，也是最符合我的心意，<img src="./file/attachment/dorate/9818/95f74492c0b757759e184d89060212c5.jpg">我平时除了在咪咕点单之外也在麦当劳点单，麦当劳也是用小程序点的，对比之下，咪咕的界面色彩更丰富，而且还标出来了热量，口感，我更喜欢咪咕的界面多一些。<img src="./file/attachment/dorate/9818/9031a0aff2d9ec5714522fad2e5e0590.jpg">而且咪咕的详情页也很漂亮，还有在线客服功能<img src="./file/attachment/dorate/9818/7f3026379cdd09ce47e5a4ae73cbda62.jpg">基本上页面效果个人觉得很好，非得说槽点的话，也就是咖啡喝饮料的分类命名了，第一次喝的时候给我整蒙了都，以为是卖手机卡的，全是起的手机套餐名，后来发现是咪咕这边的根据套餐起名的创意，这个对于移动老用户来说有些意思，对于大部分人来说至少第一次看到估计都是蒙的，不知道想要表达的是啥，不如直接按咖啡种类起名来的直接，所以希望团队也考虑下这问题，也许适当修改某些产品名字会有一定的改变呢，<img src="./file/attachment/dorate/9818/f60aa4e2e87b3a4ba227cc416c3ea6b3.jpg">还有就是比如这图里的手机号没显示全，其他页面也有这问题，比如介绍页面写的不全，其实把文字限制修改下就能解决，建议修改下，让显示更多内容，这样省的信息展示一部分就结束了，让人看的有点不舒服总想点下看看到底这手机号是多少</p><p>功能使用，小程序的功能很多，出来最主要的点单功能外还有直播等功能，也是非常有创意的，<img src="./file/attachment/dorate/9818/556434d4140de00fe47ca21ef879184a.jpg">这直播功能就很好，一个人喝咖啡的时候还能看看视频学习下知识，不会感到孤单了就，而且视频下面的带货也非常好，很喜欢<img src="./file/attachment/dorate/9818/70117b412db379b18c6ad484cc6d3c32.jpg">咖啡馆这里也很好，就是一个小游戏经营自己的咖啡馆然后给奖励，很好用，界面也很年轻</p><p>操作流程，很方便，之前经常用小程序点单，所以对咪咕咖啡的点单界面感觉很友好也很容易上手</p><p>3.点单、取餐流程顺利，引导应该算是清晰，因为我经常点东西所以这类小程序的界面都大同小异，所以我觉得使用没啥难度<img src="./file/attachment/dorate/9818/cc701143b3e31df021ba022a3ab74c66.jpg"><img src="./file/attachment/dorate/9818/95ad48ca9b392be7ede5292b3d037329.jpg">还能使用优惠券，非常棒</p><p>4.便捷性有大幅度提升，今年疫情导致线上点单的大规模流行，其实之前在KFC，麦当劳吃饭的时候我就喜欢线上点单了，因为省的排大队点麻烦，在线点很省时间也方便，今年疫情原因导致无接触或少接触购物更加流行，所以我很喜欢线上在线点单的方式，相比人工点单便捷性提升很大</p><p>总体来说，目前版本的界面和功能都非常的好，点赞咪咕咖啡，希望有一天咪咕咖啡能成为中国的星巴克，加油</p>
咪咕用户论坛元老发布于：2020-11-27 16:08:00

<p>1、之前用过我的咖啡馆在线点单功能，频率为每月2-3次。<br>2、我觉得新版本咖啡馆，比之前的好用很多，互动性也非常好，比之前单调的好多了，适合时下互联网用户的视觉感受。页面效果:更加注重细节设计风格和互动，每个页面都有很好的区分，和app感觉没什么区别。功能使用:点单，看直播等等，都非常实用。操作流程方面也比较容易上手。<br>3、整体点单和取餐流程非常流畅，点单引导也比较容易上手。<br>4、我认为自助在线点单功能和人工点单相比，便捷性有非常大的作用，人工点单人数较多时，就能凸显在线点单的重要性，可以大大的节省人力，和排队时间。</p>
咪咕用户钻石会员发布于：2020-11-27 11:54:04

<section>玩咪咕咖啡小程序里“个人咖啡馆”很久了，每天都很积极的做任务，磨咖啡、打扫卫生可以换取咖啡豆。还有不同的主题风格素材可以装饰自己的店铺。加上在线单点的功能，真是好像是在经营一家自己的咖啡店，这感觉太好了。 </section><section class="child-is-picture"><img src="./file/attachment/dorate/9818/080c4e09a83f0d115c2b85b6e8f87f08.jpg" id="dorate_img_1606449144830" alt="Screenshot_20201127_113928_com.tencent.mm.jpg"></section><section><br></section><section>关于在线点单，真的是很实用的功能，不点餐的时候可以进店看看产品介绍，新推出了哪些饮品。商品列表里可以很清晰的看到有哪些饮品，以及可以自由选择口味，不需要在店里挨个询问产品种类口味等等。</section><section class="child-is-picture"><img src="./file/attachment/dorate/9818/747fd72678f5a8ff6300255a2acfd1a2.jpg" id="dorate_img_1606449164425" alt="Screenshot_20201127_113958_com.tencent.mm.jpg"></section><section class="child-is-picture"><img src="./file/attachment/dorate/9818/6f4ef774fe035957f2cf890034cc8a2b.jpg" id="dorate_img_1606449213383" alt="Screenshot_20201127_114013_com.tencent.mm.jpg"></section><section><br></section><section> 可以提前在“个人咖啡馆”点单，到店取餐无需排队节省大量的时间。坐在办公室，可以舒服的点好餐，到时间去门店，无需等待直接可取，非常适合疫情期间，避免多人接触。 </section><section class="child-is-picture"><img src="./file/attachment/dorate/9818/92ed133eacf353ac61952131bbeffad6.jpg" id="dorate_img_1606449180448" alt="Screenshot_20201127_114049_com.tencent.mm.jpg"></section><section><br></section><section>整个在线点单入口和指引都很清晰，对于用户来讲没有什么难度。不过有些饮品在小程序菜单中，只有加冰选项，想点热的话不太行，这点需要门店调整下，毕竟天气冷了还是想喝点暖和的。到店取餐的过程，还很顺畅，下单后大概十几分钟就可以取餐了，给服务员说一下你的取餐号即可。整个流程还蛮便捷。</section><section><br></section>
咪咕用户黄金会员发布于：2020-11-23 15:43:56

<section>之前就使用过一次我的咖啡馆功能，频率虽然不高，但使用过程中没有出现什么明显bug或者不顺畅，所以还是一直持续使用，</section><section>这次的新版本让我非常惊喜，感觉从页面打开效果就非常惊喜让人很舒服，功能依旧令人满意，操作流程比之前更加流畅并且清晰明了，个人感觉新版本让我更加愿意使用，整体有种焕然一新的感觉。</section><section>整体点单在旧版本中就没有什么太大问题，新版本使点单更加流畅，引导非常到位，可以很快找到自己喜欢的分类并找到想要的东西，不知道是不是心理原因感觉点击的反应灵敏度较之前也有提升，取餐也很顺利，流程十分通畅，没有遇到过因小程序问题无法顺利取餐的情况</section><section>我个人感觉自助点单比人工点单方便不止一点半点，一是可以提前点单，到时间取餐无需排队节省大量的时间，二是可以很清晰明了都有什么产品以及可以自由选择口味，无需在店里花力气询问产品的种类口味等等，我非常喜欢自助点单功能，希望咪咕咖啡可以继续推出更多精彩内容，不断完善小程序，给予广大用户更多更好的体验！我也会一直支持各种活动！</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-20 11:54:50

<section>1.使用过，使用的频率比较高，但是并没有经常使用我的咖啡馆点单。</section><section>2.小程序设计的页面比较新颖符合年轻人的审美，但是感觉对于某些年轻人包括中年人，并不太适用，因为他们都懒！懒的看！懒的学习使用新程序！这些简单的流程对于他们来说就是天大的难题，无论咪咕如何简化程序对他们来说都是无用的！</section><section>3.本人感觉流程包裹清晰度上都跟理想，对于我来说操作很简单！</section><section>4.本人认为操作非常便利，而且减少了点单者错误点单后与人工的摩擦，我认为在线点单无论对于售卖者还是消费者都是极好的</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-20 11:54:29

<section>1.使用过数字咖啡馆，每周三次以上。</section><section>2.小程序没有搜索功能不太方便，希望优化。</section><section>3.点单过程有些繁琐，饮品名称不太容易明白是什么。</section><section>4.自助点单有利有弊，优点在于可以提前下单，减少到店等候时间。缺点是不明白的地方无人指导，缺乏人文关怀。</section><section class="child-is-picture"><img src="./file/attachment/dorate/9818/05203744f296674b4f215b11242e87ff.jpeg" id="dorate_img_1605844462775" alt="7AD18A6E-73EE-471D-A2E2-BC5CFF31EAF7.jpeg"></section><section><br></section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-18 15:55:17

<section>此次首次体验咪咕咖啡点餐功能，让我觉得咪咕咖啡馆的系统流程设计很是不错，非常人性化。虽然之前没用过咪咕咖啡小程序，但通过点餐等各功能操作，很流畅的页面给了我点餐的推动力，产品介绍等功能也使我对齐全的咖啡馆实体环境有所期待。点单操作引导流程也很流畅便利，自助点餐符合一些特定环境的客户需求以及互联网时代在线点单的与时俱进特性。体验很好，我会在需要时用此程序。</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-17 14:13:44

<section>使用频率很经常，但是个人觉得系统不是很完善，进去之后很卡网络，一直转圈，种类太多，不知道怎么选，还是喜欢人工点单方式，这个应该两者都开着，忙的时候线上点单。不着急线下方式。</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-17 13:05:24

<section>心情很好提交报告要50字就不美丽了</section><section>确实很便利</section><section>操作简单</section><section>十分便利</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-16 14:27:49

<section>1. 是，2-3次/周</section><section>2. 页面效果美观，操作便捷。但“我的咖啡馆”中只能点饮料，不能点餐饮，所以有时会感到不方便。</section><section>3. 流程顺畅。但如果可以，建议增加出餐提示的功能。</section><section>4. 是。但“我的咖啡馆”功能与普通的在线点单功能相比没有明显优势。</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-12 13:01:49

<section><br></section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-11 13:52:44

<section>1:使用过，频率为一周3-4次；</section><section>2:咖啡小程序页面设计还不错颜色涉及简洁大方不繁琐，使用起来也清晰好易于操作，但是点单和在自己咖啡馆里点单是两套操作，是否一点单就能进入自己咖啡馆里点单呢？</section><section>3:对于使用熟练的人手机点单能提高效率，便捷性自然会有提升，可是对于不熟悉菜单的人初次使用不太容易挑选饮品，人工点单更有助于消费者的体验。</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-11 08:37:55

<section>1第二次在我的咖啡馆点单因为不知道里面和外面有什么区别迟迟没敢下手</section><section>2新版小程序页面功能清晰最喜欢的是点单版块比较清晰但是我的咖啡馆稍微有些不明白，不懂为什么要设计“咖啡馆tab”，是希望大家比谁喝咖啡多吗？还是想集成一些抽奖功能？希望这里可以体现的更明显一些，大家才愿意来参与。</section><section>好物集市版块最近很火，如果衍生品丰富起来了不如单独拉成tab来做，带来更多衍生品的流水收益</section><section>点单这里有个建议加一个“我常点的”“热门”菜单栏，放到前面位置（可参考饿了么）比如我个人喜欢拿铁，每次都要翻很久才找到。</section><section><br></section><section>3这里还是很流畅的不懂的话也有小姐姐耐心指导</section><section><br></section><section>4自助点单很方便呀先点单后再去取就好了人工点单也是必须的适用于第一次尝试新口味咨询一些新活动，肯定会询问服务员的。</section><section>希望咖啡越来越好呀！</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-10 14:05:26

<section>1.个人咖啡馆业绩达到100元以后抽奖的奖励是什么？可以公布一下奖池，用户更明确，如果奖励丰厚就很利于裂变，大家都纷纷加入卖咖啡的行列。</section><section>2.点单的时候，没有搜索功能，找产品太麻烦了。在找分类靠下的产品，例如：衍生品分类，经常没法把分类条往下拉，而是会拉动产品的界面</section><section><br></section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-09 17:05:19

<section>体验了下我的咖啡馆点单，整体趣味性还不够，只是增加了点单的步骤，没有多大吸引力。</section><section>新版本小程序比旧版本的美工有进步。但是一样的，引导新客户注册点单，需要专门一个员工引导，时间比较长。而且点单界面没有搜索项，客户有的时候找一个饮品找半天。建议增加搜索项。</section><section>自助点餐一定程度上提供了便捷。但是点单程序的繁琐容易让客户感到厌烦。</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-09 15:32:34

<section>① 您是之前是否使用过“我的咖啡馆”在线点单功能？大概频率？</section><section>使用过，一年大概3-4次？</section><section>② 您觉得新版本咖啡小程序如何？可以从页面效果、功能使用、操作流程等多方面阐述。</section><section>界面简洁很多，更清晰。</section><section>商品售卖缺少互动场景，没法用真实顾客评论、反馈去给顾客购买参考。</section><section>③ 您感觉整体点单、取餐流程顺畅吗？点单引导是否清晰？</section><section>第一次来点单的人可能在饮品分类上有障碍。线下门店可以讲解。线上还需要优化下提醒或界面等。</section><section>④ 您认为自助在线点单功能和人工点单相比，便捷性是否有大幅度提升？</section><section>针对部分已经适应的顾客，有提升。</section><section>提升便捷性的前提是需要给顾客提供新的服务路径。</section><section>如果一个顾客来到门店，桌子上也没法扫码，他还是得去收银台，然后再引导他点单，反而增加了这个顾客的时间成本。</section><section>应该给顾客安利一些场景。比如：在上班路上点单后，到公司立刻取。</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-09 15:23:45

<section>咖啡馆不精美，感觉非常的多余，没有更多的DIY，非常非常的可有可无，没有给我增加什么体验，还要打扫卫生？？？麻烦看看隔壁QQ宠物，有人家做的好吗？现在QQ宠物还在吗？？好好做产品不好吗？画蛇添足</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-09 13:40:47

<section>① 您是之前是否使用过“我的咖啡馆”在线点单功能？大概频率？</section><section>没有，没有用过</section><section>② 您觉得新版本咖啡小程序如何？可以从页面效果、功能使用、操作流程等多方面阐述。</section><section>页面有点深不太好找</section><section>③ 您感觉整体点单、取餐流程顺畅吗？点单引导是否清晰？</section><section>还可以</section><section>④ 您认为自助在线点单功能和人工点单相比，便捷性是否有大幅度提升？</section><section>有提升</section>
咪咕用户白金会员发布于：2020-11-07 13:20:42

<section>之前没看使用过，经朋友推荐才知道咪咕有这个服务项目。这个小程序使用还是比较方便的。整体点单，取餐流畅，引导清晰。自助点单比较人工方式各有利弊，便捷性是提升了，希望能有更贴心的服务。</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 19:57:06

<section>我要奖品，谢谢大佬</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 17:33:12

<section><br></section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 15:50:44

<p>刚使用咖啡小程序的“牛犊”，进入小程序后发现自己已经开启了小店（但是已经忘记怎么开启的），但是没有使用过，根据描述以为是让我当咖啡店老板，操作后发现让自己买自己的。接下来仗着胆子说一下哈，还望海涵，饶命。</p><p>页面效果：</p><p>我的咖啡馆主页背景有点花，根据视觉移动，观察页面内容有点费劲，不知道想把注意力放在哪里，画面透视也不太对，背景是张图，完全不考虑和咖啡馆搭不搭，发现有”装饰“功能，换了几张背景，还是一样效果，咖啡台像”飘“在店里。建议页面考虑风格统一和透视关系。</p><p>功能使用：</p><p>1、咖啡馆的”装饰“、”磨咖啡“、”大扫除“、“抽奖”、“进货”等功能之间有什么关系，获得咖啡豆能干什么，其实这些功能没使用明白，会让馆长受益吗？“进货”这个功能我以为是进咖啡，点开是音乐和书，？??(不知道怎么玩)，这样的可能会降低这个功能的用户粘度。</p><p>2、点单里的编辑功能，打开原来是“馆主推荐”功能，而且占了页面整一行，建议重新考虑名称和布局。而且这个功能是收藏的作用吗？</p><p>操作流程：</p><p>点咖啡都正常流畅，主要还是玩法不太清楚吧，也找不到玩法规则，也没有什么促销机制，对自己没有什么吸引力。</p>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 15:42:59

<section><br></section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 15:36:16

<section><br></section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 15:22:43

<section>1.楼下新开的咖啡馆，使用过一次。</section><section>2.新版整体页面风格更喜欢，用户体验更贴切用户体验，更方便。</section><section>3.点单操作很方便，减少排队时间。</section><section>4.对年轻人而言自助下单更加方便。</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 15:05:34

<section>有</section><section><br></section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 14:47:59

<section>整体感觉可以，但是点单流程不太顺畅，排除网络和硬件原因，会出现卡顿的情况</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 14:14:16

<section><br></section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 14:11:23

<section>非常好，第一次用，很顺畅，很清晰，自助点单很便利</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 13:33:53

<section>用过我的咖啡馆频率大约一周一次</section><section>页面效果还可以</section><section>功能使用上侧方位栏不好准确的确定自己要点的</section><section>模糊搜索太多取餐很流畅点单的流畅度一般</section><section>一些细节的人用户体验可以再做一下</section><section><br></section>
咪咕用户白银会员发布于：2020-11-06 13:26:51

<section>活动标题：咪咕咖啡“我的咖啡馆”在线点单全新体验</section><section>① 您是之前是否使用过“我的咖啡馆”在线点单功能？大概频率？</section><section>② 您觉得新版本咖啡小程序如何？可以从页面效果、功能使用、操作流程等多方面阐述。</section><section>③ 您感觉整体点单、取餐流程顺畅吗？点单引导是否清晰？</section><section>④ 您认为自助在线点单功能和人工点单相比，便捷性</section>
咪咕用户钻石会员发布于：2020-11-06 12:27:40

<section>之前工作在附近，所以经常使用～最近换了工作地点，重新回归后，没有收到任何优惠卷，有点可惜～</section><section>总体来说新版本的界面还是清新的但是感觉没有luckin的小程序点单页面吸引人缺少一些点单产品推荐～另外送货地址无法从微信导入建议可以优化下～</section>
咪咕用户白银会员发布于：2020-11-06 12:22:58

<section>1.之前没有使用过，现在心动了，准备去体验买一杯。</section><section> 2.1有时会提示系统维护，感觉不太好。另只有周一到周五上班时间营业弹出的提示不是太好，建议可以提示当前可预定下单，营业时间再为您配送和服务~</section><section> 2.2首页banner 感受不到是在卖咖啡，有严选主题衣服和黄桃罐头等，建议非咖啡及轻食类，不放在首页banner头部位置，换其他靠底部位置作为关联就好了。 </section><section>2.3增加热卖排行榜，目前对于新人一进来没有任何重点推荐引导，不知道该喝哪一杯好？ </section><section>2.4感受不到可优惠的，如分享或邀请好友获得优惠，目前页面不明显，建议首页和我的页面都增加优惠字样的入口；这样通过优惠引导用户自传播； </section><section>3.目前暂未到店体验，待体验后再反馈 </section><section>4.自助点单方便，省去等待时间，到店直接取</section>
咪咕用户白银会员发布于：2020-11-06 12:16:11

<section>1、否，频率无</section><section>2、</section><section>页面效果：咖啡馆主视觉页的布局和风格搭配较为协调，主色调也很匹配，但元素较为单一，整体会显得空缺很大，建议增加相关元素和动效，比如：咖啡机和咖啡豆的抖动，小黄人卡通形象等；</section><section>功能使用：摇一摇功能的使用体验一般，只是普通的按钮点击，建议增加摇一摇效果。</section><section>3、点单、取餐流程很顺畅，引导说明也较为清晰明显。</section><section>4、在线点单功能比人工点单更精准，同时也避免出错，并且点餐时间大大缩短。</section><section class="child-is-picture"><img src="./file/attachment/dorate/9818/a95cd4a5b78e5ad4bde12d9b4459a59a.png" id="dorate_img_1604636144822" alt="F27522C2-3E78-4FC2-9FF2-DB5B26A77777.png"></section><section><br></section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 12:08:26

<section><br></section>
咪咕用户白银会员发布于：2020-11-06 12:05:24

<section>非常不错，速度很快，也很棒，加油</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 12:02:29

<section><br></section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:56:14

<section><br></section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:51:26

<section>1.浏览过，暂未体验，主要是附近没有相关门店</section><section>2.样式挺好看的，功能分类也清晰</section><section>3.挺顺畅的</section><section>4.肯定的</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:50:26

<section><span style="caret-color: red;">① 您是之前是否使用过“我的咖啡馆”在线点单功能？大概频率？</span></section><section>没有呢</section><section>② 您觉得新版本咖啡小程序如何？可以从页面效果、功能使用、操作流程等多方面阐述。</section><section>挺好的，流程顺畅，页面清晰</section><section><br></section><section>③ 您感觉整体点单、取餐流程顺畅吗？点单引导是否清晰？</section><section>流畅，清晰</section><section><br></section><section>④ 您认为自助在线点单功能和人工点单相比，便捷性是否有大幅度提升？</section><section><br></section><section>是的</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:50:01

<section>之前没有用过咪咕数字咖啡馆，第一次体验，小程序画风清晰，很漂亮，商品信息齐全。点餐流程顺畅</section>
咪咕用户白银会员发布于：2020-11-06 11:49:46

<section><br></section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:48:10

<section>否</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:47:57

<section>① 您是之前是否使用过“我的咖啡馆”在线点单功能？大概频率？使用过每周一次</section><section>② 您觉得新版本咖啡小程序如何？可以从页面效果、功能使用、操作流程等多方面阐述。</section><section>偶尔卡顿</section><section>③ 您感觉整体点单、取餐流程顺畅吗？点单引导是否清晰？</section><section>顺畅偶尔卡顿</section><section>④ 您认为自助在线点单功能和人工点单相比，便捷性是否有大幅度提升？</section><section>是</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:47:36

<section><br></section>
咪咕用户黄金会员发布于：2020-11-06 11:46:41

<section>无</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:45:53

<section>没有使用，但看过页面，效果很不错。在线点单比人工更便捷，高效。</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:45:34

<section><br></section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:43:28

<section>小程序使用还行可以再丰富一下内容</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:43:03

<section><br></section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:42:06

<section>1.之前没有使用过我的咖啡馆</section><section>2.页面效果有些模糊，功能操作流程清晰便捷，操作流程顺畅</section><section>3.操作顺畅，引导清晰</section><section>4.有大幅度提升，但是也许完备意外情况的咨询事宜</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:41:34

<section><br></section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:41:28

<section><br></section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:41:25

<p>不错</p>
咪咕用户白银会员发布于：2020-11-06 11:41:13

<section>咖啡好喝</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:40:18

<section>已经有过简单体验！</section><section>页面设计独特，能快速满足基本诉求，整体操作非常流畅！</section><section>与人工点单相比更方便，更便捷，更迅速！</section><section>希望继续保持创造力！</section><section><br></section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:39:59

<section>登录以后，显示我登录不进去。</section>
咪咕用户白银会员发布于：2020-11-06 11:39:33

<section><br></section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:39:12

<section><br></section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:39:10

<section>总体还不错。</section><section>可以标注下杯型的尺寸</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:37:46

<section>目前还没有体验过你们的线上点单功能，但是肯定会比线上便捷很多，看小程序页面整洁舒适，下次体验</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:37:30

<section><br></section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:37:21

<section><br></section>
咪咕用户白银会员发布于：2020-11-06 11:35:59

<section>之前使用过在线点单功能，大概每月5次，整体体验还不错，流程简单，功能完善，下单引导整体还是流畅清晰的，和人工下单比，便捷性提高了不少</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:33:58

<section><br></section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:32:38

<section>我的咖啡馆，真的非常好用。我平时也喜欢喝咖啡，就是没找到好的app。后面很期待更多的功能</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:32:11

<section>使用过，页面流程流畅，无卡顿，更快捷了，提高效率！</section>
咪咕用户白银会员发布于：2020-11-06 11:31:40

<section><br></section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:30:55

<section>之前用过在线点单功能，新版小程序还可以，操作流程方面都比较简单易懂，整体取餐流程顺畅，点单引导清晰，在线点单与人工点单相比，有很大提升。</section>
咪咕用户白银会员发布于：2020-11-06 11:30:34

<section><br></section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:30:23

<section><br></section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:29:53

<section>1.使用过“我的咖啡馆”点过咖啡，每次点单几乎都是</section><section>2.页面视觉上更简洁明了，功能丰富，操作流程更流畅</section><section>3.过程很流畅，引导很清晰</section><section>4.有了极大提升</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:29:49

<section><br></section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:29:34

<section>我的咖啡馆在线点餐没用过，但从别的APP来谈在线点餐确实很方便、快捷</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:29:16

<section><br></section>
咪咕用户白银会员发布于：2020-11-06 11:28:56

<section>体验很好很棒，从未如此好玩，我要推荐亲戚朋友一起参加，一起获得奖品就对了</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:28:39

<section><br></section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:27:22

<section><br></section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:27:03

<section><br></section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:26:49

<section>没有使用过，对这类饮品也不敢兴趣，而且从来不点这些东西。</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:26:08

<section>使用过“我的咖啡馆”在线点单，使用概率大概半个月左右，咖啡小程序比较方便，点单、取餐还比较方便，自助点单提升了便捷性，也能较快的得到反馈信息</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:24:20

<section>1-没有使用过 2-体验顺畅，3-流畅。但是买三送一的券可选的咖啡品类过于单一了 4-这个问题要看品牌定位和用户画像整体上，是便捷且坐着点单比在前台站着点单舒适。当然，如果要宣传咪咕自有的咖啡文化，人工比程序好。 </section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:23:38

<section>新版本小程序体验感很好，界面UI设计很棒！</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:23:23

<p>很好很好</p>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:22:41

<section>可以</section>
咪咕用户白银会员发布于：2020-11-06 11:21:57

<section>很棒</section>
咪咕用户黄金会员发布于：2020-11-06 11:21:01

<section>功能挺好，顺畅，好评点赞</section>
咪咕用户白银会员发布于：2020-11-06 11:21:00

<section><br></section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:20:36

<section>很棒的体验</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:19:41

<section>偶尔用过几次，感觉还可以～</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:19:17

<p>感觉体验非常好，而且经常会有一些优惠券给到，可以和好朋友一起分享</p>
咪咕用户黄金会员发布于：2020-11-06 11:19:12

<section>都非常好</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:18:58

<p>用户体验不错挺好</p>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:18:48

<section><br></section>
咪咕用户黄金会员发布于：2020-11-06 11:17:45

<section><br></section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:17:19

<section>我是第一次使用“我的咖啡馆”在线点单的用户，小程序页面比较新颖，体验了一下大扫除的功能，比较有意思和体验感，点单的过程也是比较方便快捷，有点类似现在的外卖点单，所以用起来没啥障碍，整体感觉还不错。</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:15:16

<section>1.之前没有用过</section><section>2.新版咖啡小程序总体效果还不错</section><section>3.整体的点单流程还是很顺畅的，点单引导也很清晰</section><section>4.在线点单比人工点单便捷性有较大提升</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:11:49

<section>没有</section><section>不太清楚</section><section>不清楚</section><section>不清楚</section>
咪咕用户黄金会员发布于：2020-11-06 11:10:07

<section>1、有，一月一次样子！2、功能页面还不错，建议订购流程上做减法，订购完毕后加做加法！凸显咪咕产品的优势！3、顺畅！4、有大幅提升，但产品的介绍和卖点稍显不清晰！</section>
咪咕用户白银会员发布于：2020-11-06 11:09:27

<section><br></section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-06 11:04:43

<section>第一次使用，建议界面更简洁，操作步骤更少</section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-05 23:11:00

<section>每天都用不智能在于东西好了没有短信反馈！取餐码太长记不住没有等候时间！客服摆设没有反馈地方名字复杂不好记卡顿现象！！！冷热不提醒没有加购东西组合太少  </section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-05 17:30:10

<section>1-使用过，每周五次</section><section>2-体验顺畅，banner适配不同手机会变形，操作流畅，可惜不能搜索，好在品类分类明确。升杯优惠券在下单页面的显示和实际拥有的券，存在不同步情况。</section><section>3-流畅。但是买三送一的券可选的咖啡品类过于单一了，建议可以以某个价格为免费界限，比如用26元，超出部分用户自己买单。</section><section>4-这个问题要看品牌定位和用户画像</section><section>整体上，是便捷的，且坐着点单比在前台站着点单舒适。</section><section>当然，</section><section>如果要宣传咪咕自有的咖啡文化，人工比程序好。</section><section>如果用户很熟悉产品系列，全喝过，如我，自助点单从容些。</section><section><br></section><section class="child-is-picture"><img src="./file/attachment/dorate/9818/4055d3132162d70e1625aa408515cff2.jpeg" id="dorate_img_1604567949359" alt="1C4C1DD5-AB1C-443B-8404-22A1D905FDF7.jpeg"></section><section class="child-is-picture"><img src="./file/attachment/dorate/9818/16c1e9106200866daaf363c013867942.jpeg" id="dorate_img_1604567985883" alt="1B60AB7C-6272-4A24-9972-7A146D9A8028.jpeg"></section><section><br></section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-05 14:24:46

<section><br></section>
咪咕用户青铜会员发布于：2020-11-05 13:45:42

<section>1、一直在使用在线点单功能，每周2-3次 </section><section>2、新版小程序，点开流畅度还可以，但直接点单的时候，建议新增一个我喜欢，或者常点咖啡，这样选择起来会更快捷，寻找某种咖啡的便利性不太强，可加强搜索功能；</section><section> 3、整体点单取餐还算比较流畅，目前是先充值咪咕卡再点单，但其实点单的时候还是不太熟练，主要是对菜单不够熟悉，引导也不够清晰，分类不明确（参考第二点）</section><section> 4、人工点单，速度有时候会更快一些，因为店员对菜单很熟悉，而客户是不熟悉的；建议首页有个大品类导向，而不是分主题的咖啡导向，主题定位不如对饮品直接分类来的清晰。</section><section>最后祝：咪咕咖啡越来越棒，走花路哟♥️</section>
咪咕用户黄金会员发布于：2020-11-04 15:22:46

<p><br> （1）之前经常使用我的咖啡馆在线点单，而且还跟同事在我的咖啡馆有许多互动，比如为自己的咖啡馆磨咖<br><br>啡、大扫除，为他人的咖啡馆磨咖啡、大扫除等，然后跟好友互相点在加关注还可以领取咖啡豆奖励，而且在我<br><br>的咖啡馆里边还能抽，每次都能抽到几颗咖啡豆，我的咖啡馆还有进货的功能，可以选择自己喜欢的因为和书籍<br><br>，尤其是书籍，点击之后可以跳到咪咕阅读直接看书，非常方便和快捷，如果书的种类再多点就更好了！<br> （2）现在小程序改版了，页面有了很大的变动，首页比以前清晰明了了好多，而且切换页面也加了动画效果<br><br>，感觉很不错呢，在首页直接可以选择是自提还是外送，非常便捷，而且加了好物市集，里边有第三方的货物，<br><br>感觉可选择性多了好多，以后可以增加更多的商品类目就更好了，然后那个外送商品，以前付款完成如果发不了<br><br>货之后再退款，现在可以直接提示不能外送，感觉比以前人性化了好多呢！<br> （3）现在点单自提非常方便，在手机下单完直接去店里拿，感觉节省了好多时间，而且还可以把取货码分享<br><br>给朋友，让朋友代取，取餐流程也很顺畅，服务的小哥哥小姐姐也很nice哦！<br> （4）自助点单大大节省了自己和店员的点餐时间，非常方便快捷，而且可以在手机上看到加料的东西和价格<br><br>，感觉体验非常好，而且经常会有一些优惠券给到我们，可以多买一杯和好朋友一起分享，关键生日月还有咖啡<br><br>豆送，可以兑换咖啡，所以我会给我的朋友分享咪咕咖啡小程序，让大家跟我一起来线上开咖啡馆互动；而且我<br><br>还可以跟朋友一起拼团购买咖啡和蛋糕，感觉很划算呢！<br> 最后希望咪咕咖啡能蒸蒸日上哦，用美味的咖啡来冲击我们的味蕾吧，奥利给！</p>

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发表于 2020-11-2 15:41:01 | 显示全部楼层

听闻远方有你动身跋涉千里我吹过你吹过的风这算不算相拥我踏过你走过的路这算不算相逢我还是喜欢你

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